Datenschutzerklärung

Entwurf: Diese Seite wird derzeit juristisch geprüft und danach finalisiert.

Diese Erklärung sagt, welche Daten beim Besuch dieser Seite anfallen, wer sie verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage. Wo Sie eine Wahl haben, steht das dabei.

Verantwortlicher

KuK Wärmetechnik GmbH
Hans-Fallada-Straße 21, 18069 Rostock
Telefon: 0381 / 201 90 18 · E-Mail:info@kuk-waermetechnik.de

Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare (Cloudflare Workers) gehostet. Beim Aufruf erhebt der Provider in Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage, IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Schriftarten

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen (selbst gehostet). Es erfolgt dabeikeine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts).

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Das Kontaktformular ist mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Anfragen geschützt. Turnstile lädt auf jeder Seite mit Kontaktbereich und prüft, ob die Anfrage von einem Menschen kommt. Meist läuft das ohne Ihr Zutun, gelegentlich werden Sie um eine Bestätigung gebeten. Dabei verarbeitet Cloudflare Ireland Ltd. Ihre IP-Adresse und technische Merkmale Ihres Browsers und speichert dafür kurzzeitig Daten auf Ihrem Gerät. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Zugriff auf Ihr Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG technisch erforderlich und deshalb einwilligungsfrei.

Versand Ihrer Anfrage (Resend)

Den Versand der Formular-Anfragen an unser Postfach übernimmt Resend (Plus Five Five, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter, mit Verarbeitung in der EU-Region Irland. Übertragen werden Ihre Angaben aus dem Formular und der Zeitpunkt des Eingangs. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, setzen wir sie als Antwortadresse der Nachricht. Für eine Verarbeitung in den USA bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Schlägt der Versand fehl, protokollieren wir die Fehlermeldung des Dienstleisters, um die Ursache zu finden; sie kann Ihre Kontaktangabe enthalten. Diese Protokolle liegen bei Cloudflare und werden automatisch gelöscht.

Bestätigung Ihrer Anfrage

Nach dem Absenden setzen wir ein Cookie namens kuk_lead, das nach zehn Minuten verfällt. Es enthält keine Kennung, sondern nur den Hinweis, dass eine Anfrage abgeschickt wurde. Damit unterscheiden wir in unserer Statistik echte Anfragen von automatisierten Zugriffen. Für diesen Zweck ist es technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Statistik (Google Analytics 4)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), um zu sehen, welche Inhalte gelesen werden und wo Besucher abbrechen. Dabei werden Cookies gesetzt und Angaben zu Seitenaufrufen und Ereignissen an Google übertragen, auch in die USA. Zu den Ereignissen zählen das Absenden des Kontaktformulars und der Klick auf eine Telefonnummer. Ihre IP-Adresse wird verarbeitet, um Ihre Region zu bestimmen; Google speichert sie nach eigener Angabe nicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Solange Sie nicht zugestimmt haben, setzt Google Analytics keine Cookies und legt nichts auf Ihrem Gerät ab. Der Seitenaufruf wird in diesem Fall als cookieloses Signal an Google gemeldet, das keine über den Besuch hinaus wiedererkennbare Kennung enthält. Lehnen Sie ab, bleibt es dabei. Die Google-Bibliothek selbst laden wir auf allen Seiten und von Google-Servern; dabei erhält Google Ihre IP-Adresse, unabhängig von Ihrer Entscheidung.

Werbung (Google Ads)

Wir schalten Anzeigen bei Google. Ein eigenes Werbe-Tag setzen wir dafür derzeit nicht ein: Welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, entnimmt Google Ads den Ereignissen aus Google Analytics. Ihre Entscheidung im Banner wirkt trotzdem, denn sie wird als Signal an Google übermittelt und entscheidet, ob Google Ihre Daten zu Werbezwecken verwenden und dafür Cookies setzen darf. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne sie ordnet Google Anfragen nur modelliert einer Anzeige zu.

Ihre Einwilligung

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir in einem Cookie auf Ihrem Gerät, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Es liegt bis zu sechs Monate auf Ihrem Gerät und wird nicht an Dritte übertragen. Über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Karte

Die Anfahrtskarte auf der Kontaktseite ist ein Bild von unserem eigenen Server (Kartendaten von OpenStreetMap). Sie lädt nichts von Dritten und setzt keine Cookies. Der Knopf „Route in Google Maps starten" und das Kartenbild selbst führen zu Google Maps. Erst wenn Sie einen davon benutzen, verlassen Sie diese Seite, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Löschung oder Datenübertragbarkeit. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre Auswahl zu Statistik und Werbung ändern Sie über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß; das wirkt sofort. Für jede andere Einwilligung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.